Condizioni generali di vendita e privacy

Le presenti condizioni di vendita hanno per oggetto l’acquisto di prodotti di cui al catalogo on line del
sito web: di seguito denominato “Sito” www.ambienteeprofumi.com , di cui è proprietaria-titolare e
gestore la società Ambiente e Profumi, con sede in Canonica d'Adda(Bg), via Bergamo n. 8, P.IVA
03079060160, codice fiscale BMBLCU83M23L667Q, iscritta al R.E.A. della C.C.I.A.A. di Bergamo al n.
348779, telefono 3401502767, fax029097522, e-mail: shop@ambienteeprofumi.com.
La Ambiente e Profumi, propone una vasta scelta di prodotti di seguito denominati “Prodotti”.
Le condizioni di vendita una volta visionate ed accettate, si intendono conosciute integralmente
dall’acquirente, di seguito denominato “Cliente”.
La Ambiente e Profumi potrà comunque modificare, in qualsiasi momento e senza alcun preavviso, le
condizioni generali di vendita.
Tali modifiche, avranno efficacia a far data dal giorno della loro pubblicazione sul Sito.
Agli ordini di acquisto inoltrati a Ambiente e Profumi verranno applicate le condizioni generali vigenti al
momento dell’inoltro dell’ordine da parte del Cliente.
Prima di ogni acquisto il Cliente dovrà esaminare e accettare le condizioni generali di vendita presenti
sul Sito e/o che potranno essere richieste direttamente a mezzo e-mail alla Ambiente e Profumi,
all’indirizzo shop@ambienteeprofumi.com.

1) Le fotografie che illustrano i Prodotti non rientrano nel campo contrattuale. Le fotografie hanno il solo
scopo di presentare il Prodotto per la vendita, senza alcuna garanzia o impegno esplicito o implicito, da
parte della Ambiente e Profumi, circa l’esatta corrispondenza dell’immagine raffigurata con il Prodotto
reale. In caso di errori, o mancato aggiornamento e/o alterazioni risultanti dall’elaborazione di queste
fotografie, la responsabilità non ricadrà in nessun modo e a nessun titolo sulla Ambiente e Profumi.

2) Ciascun ordine trasmesso dal Cliente alla Ambiente e Profumi, costituisce una proposta contrattuale
dello stesso Cliente, con l’effetto che la proposta sarà ritenuta vincolante per Ambiente e Profumi e per
il Cliente, solo in seguito al ricevimento da parte del Cliente della comunicazione di accettazione della
medesima proposta da parte della stessa Ambiente e Profumi (conferma di ordine).
Si accettano solo ordini formulati attraverso il sito internet www.ambienteeprofumi.com, via e-mail:
shop@ambienteeprofumi.com, al numero di fax 029097522, e/o telefonici al numero 3401502767.
Il Cliente avrà comunque facoltà di modificare e/o annullare l’ordine effettuato, nonché di modificare i
dati inseriti e i recapiti di fatturazione e/o di ricevimento dei Prodotti, entro e non oltre le 48 (quarantotto)
Ogni eventuale modifica apportata dal Cliente successivamente al suddetto termine perentorio, verrà
considerata come non effettuata e non potrà essere fatta valere validamente dal predetto.
Il Cliente al momento dell’ordine dovrà precisare anche l’indirizzo di invio della fattura.
E’ possibile per il Cliente indicare una destinazione dei Prodotti differente da quello di fatturazione.
La diversa destinazione deve figurare nella conferma di ordine inoltrata dalla Ambiente e Profumi .
Qualora non risulti ed il Cliente non abbia provveduto nei termini di 48 (quarantotto) ore successive al
ricevimento della comunicazione di accettazione dell’ordine da parte della Ambiente e Profumi, alla
richiesta di correzione, la consegna dei Prodotti verrà effettuata all’indirizzo di fatturazione, declinando
ogni responsabilità a carico della Ambiente e Profumi, per tutto ciò che ne dovesse derivare.
I Prodotti presenti sul Sito potranno essere oggetto di proposta di acquisto fintanto che gli stessi
rimarranno on line e/o fino ad esaurimento scorte.
Non saranno riportati nella conferma d’ordine da parte della Ambiente e Profumi i Prodotti esauriti.
Gli acquisti effettuati sul Sito non potranno essere inferiori a quelli minimi disposti.

3) Il contratto di acquisto si intenderà concluso con il ricevimento da parte del Cliente della
comunicazione di accettazione dell’ordine trasmessagli dalla Ambiente e Profumi (conferma di ordine)
così come previsto al punto numero tre.
Detta accettazione, espressa mediante conferma d’ordine, sarà inviata all’indirizzo di posta elettronica
o fax indicato nell’ordine effettuato dal Cliente.
La Ambiente e Profumi si riserva la possibilità di non confermare un ordine, senza che il Cliente possa
avanzare nei confronti della stessa Ambiente e Profumi pretese, istanze, indennizzi e/o risarcimento
danni, né promuovere azioni contro la predetta per responsabilità pre-contrattuale, contrattuale o
extracontrattuale riconducibili a danni diretti o indiretti provocati dalla mancata accettazione, anche
parziale, di detto ordine.
La Ambiente e Profumi ha altresì facoltà di recedere in qualsiasi momento da qualunque impegno,
anche in caso di difficoltà e/o impossibilità di reperimento dei Prodotti in vendita nel suo Sito. A tal fine
comunicherà al Cliente il proprio recesso, senza che questi possa avanzare nei confronti della stessa
Ambiente e Profumi pretese, istanze, indennizzi e/o risarcimento danni, né promuovere azioni contro la
predetta per responsabilità pre-contrattuale, contrattuale o extracontrattuale.
Il Cliente, conclusasi la procedura di acquisto , provvederà a stampare e/o salvare copia del proprio
ordine e della relativa conferma e a conservare le vigenti condizioni generali di vendita.
Con l’invio dell’ordine da parte del Cliente, quest’ultimo autorizza la Ambiente e Profumi all’utilizzo dei
dati ivi riportati per le finalità connesse alla vendita.

4) I prezzi sono espressi in euro.
In caso di errori, nei prezzi riportati on line, nessuna responsabilità ricadrà in nessun modo sulla
Ambiente e Profumi, la quale al momento della conferma di ordine provvederà a comunicare al Cliente i
prezzi corretti ed applicati ai Prodotti oggetto di ordine.
La Ambiente e Profumi ha facoltà di modificare, in qualsiasi momento, i prezzi dei Prodotti presenti sul
catalogo on line. Tali modifiche, avranno efficacia a far data dal giorno della loro pubblicazione sul Sito.
Agli ordini di acquisto già inoltrati alla Ambiente e Profumi verranno applicati i prezzi vigenti al momento
della conclusione del contratto di vendita, ovvero al momento della trasmissione della accettazione da
parte della Ambiente e Profumi al Cliente.
Il prezzo corretto dei Prodotti è dunque quello inoltrato al Cliente dalla Ambiente e Profumi, al momento
dell’invio da parte della stessa della comunicazione di accettazione dell’ordine (conferma di ordine).
Il Cliente avrà comunque facoltà di modificare e/o annullare il solo ordine, entro il termine previsto al
punto tre.
Il Cliente potrà esercitare tale diritto con l’invio, entro il termine perentorio di cui al punto tre, di una
comunicazione scritta indirizzata a mezzo fax al numero 029097522 o lettera a .r. indirizzata alla
stessa Ambiente e Profumi, via Bergamo 8, 24040 canonica d'adda(Bg).
Successivamente al suddetto termine perentorio, l’ordine non potrà più essere efficacemente
modificato dal Cliente.

5) Ambiente e Profumi consegnerà i Prodotti ordinati all’indirizzo indicato dal Cliente, secondo quanto
previsto al punto tre.
Nella consegna d’ordine la Ambiente e Profumi, inserirà una presumibile data di partenza dei Prodotti
dal Magazzino.
Eventuali ritardi nella consegna dei Prodotti non daranno diritto al Cliente di rifiutare la consegna degli
stessi e/o di pretendere alcun indennizzo e/o risarcimento.
La società Ambiente e Profumi non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di
forza maggiore e/o caso fortuito.
Nel caso di mancato ritiro dei Prodotti rimasti in giacenza, a causa di reiterata impossibilità di consegna
al Cliente, per causa allo stesso imputabile, il contratto si intenderà a tutti gli effetti risolto,con diritto
della Ambiente e Profumi ad agire per risarcimento del danno subito ed il ristoro delle spese sostenute.
Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le
caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
Per effettuare correttamente la consegna dei Prodotti ordinati, è sempre richiesta la presenza del
Cliente o di un suo incaricato nel luogo indicato.

6) I Prodotti devono essere resi integri, inseriti nella loro confezione originale completa in tutte le sue
parti e con adeguato imballo esterno accuratamente sigillato.
I Prodotti resi viaggeranno a rischio e pericolo del Cliente fino all’attestato di avvenuto ricevimento
presso i magazzini della Ambiente e Profumi.
I Prodotti oggetto di restituzione alla Ambiente e Profumi, che presentino difetti e/o danni diversi da
quelli segnalati dal Cliente, renderanno inefficacie il reclamo esercitato con conseguente venir meno
del diritto alla sostituzione del Prodotto in questione o alla riduzione sul prezzo di futuri acquisti.
In ogni caso, la Ambiente e Profumi, non si farà carico in nessun modo di danneggiamenti, furti, o
smarrimenti dei Prodotti restituiti mediante spedizioni non assicurate.

7) Il Cliente è responsabile per il contenuto di qualsiasi contributo, ovvero messaggio inviato sul Sito. Il
Cliente può inviare solo i dati personali strettamente funzionali alla finalità della comunicazione inviata,
a condizione che tale finalità sia ammessa ai sensi delle presenti condizioni generali e di quanto
riportato sul Sito.
Il Cliente non deve inviare dati sensibili propri ovvero di terzi. Eventuali dati sensibili ricevuti tramite il
Sito, saranno immediatamente cancellati in modo permanente dalla Ambiente e Profumi e non saranno
in alcun modo oggetto di trattamento.

8) Le informazioni fornite dal Cliente al momento dell’ordine per l’emissione della fattura o quelle
eventualmente modificate entro e non oltre le 48 (quarantotto) ore successive al ricevimento della
comunicazione di accettazione dell’ordine da parte della Ambiente e Profumi (conferma d’ordine),
saranno le stesse utilizzate per l’emissione della fattura . Il Cliente si assume ogni responsabilità in
ordine alla correttezza delle predette informazioni. Nessuna variazione in fattura sarà possibile dopo
l’emissione della stessa.

9) Le presenti condizioni generali sono regolate dalla legge italiana. Per quanto non previsto dal
presente contratto si rinvia alle norme del codice civile. Qualsiasi controversia connessa alle condizioni
generali sarà devoluta alla competenza esclusiva del Foro di Bergamo.

10) TRATTAMENTO DATI PERSONALI. INFORMATIVA AI SENSI DELL’ARTICOLO 13. D.LGD. 196/2003.
I dati personali richiesti in fase di inoltro dell’ordine e gli altri che eventualmente venissero
comunicati dal Cliente, saranno raccolti e trattati al fine di soddisfare le espresse richieste del Cliente e
le finalità connesse alla vendita . La Ambiente e Profumi, garantisce il rispetto della normativa in
materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al D.LGS.196/2003.
Tale trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e di tutela della
riservatezza e dei diritti del Cliente.
I dati saranno trattati da incaricati interni con mansioni commerciali o amministrative per fini contabili e
potranno essere comunicati a terzi per il completamento di adempimenti obbligatori o per l’esecuzioni
di prestazioni afferenti la gestione degli ordini di acquisto e gli eventuali adempimenti contrattuali.
I dati personali potranno essere utilizzati per l’invio di informazioni di carattere commerciale sull’attività
di vendita attraverso l’invio di mail e/o della newsletter della Ambiente e Profumi.
Titolare del trattamento è la Ambiente e Profumi, con sede in Canonica d’Adda (Bg), via Bergamo n. 8.
In ogni momento il Cliente potrà chiedere alla Ambiente e Profumi, ai sensi dell’art. 7 della Legge sulla
Privacy , la conferma dell’esistenza o meno dei propri dati personali e la comunicazione in forma
intellegibile dei medesimi, di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco
dei dati trattati in violazione di legge, l’indicazione di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi,
nonché l’aggiornamento, la rettifica, l’integrazione degli stessi o di opporsi al trattamento stesso.

11) Per qualsiasi informazione o problematica inerente i punti delle presenti condizioni di vendita è
possibile scrivere al seguente indirizzo e-mail: shop@ambienteeprofumi.com o a mezzo fax al numero
029097522