Diritto di Recesso

Il cliente quando riceve la merce deve controllare che il pacco sia integro, altrimenti può respingerlo o accettarlo con riserva di controllo ,segnalata sul bollettino di consegna.

Il cliente deve segnalare eventuali mancanze con raccomandata entro ventiquattro ore.

Per il recesso il cliente deve mandare entro dieci giorni dal ricevimento della merce una raccomandata, comunicando cosa si intende restituire e impegnandosi a rispedire a proprie spese in porto franco solo merce integra, con relativi documenti di spedizione ricevuti.

Non si accettano pacchi in porto assegnato o contrassegno.

Verificato il reso rimborseremo immediatamente l’importo dovuto.

Consapevoli che per dare continuita' al nostro lavoro abbiamo bisogno di un rapporto corretto e professionale con il cliente ci rendiamo disponibili a risolvere ogni problema che si dovesse presentare nella gestione  delle nostre vendite.